Glossary · Efficacité commerciale
Coût d'acquisition client (CAC)
Ce que vous dépensez en ventes et marketing pour acquérir un nouveau client. Un CAC faible avec une rétention saine signifie généralement une entreprise plus efficace.
Related: Valeur vie client (LTV) · Revenus récurrents mensuels (MRR) · Période de retour CAC · Ratio LTV:CAC
A bit more nuance▾
- Le CAC entièrement chargé inclut les salaires, pas seulement les dépenses publicitaires.
- Comparez le CAC à la LTV — payer plus pour acquérir qu'un client ne vaut est un piège.
Go deeper▾
Discussion questions▾
- Quel canal a le meilleur CAC aujourd'hui — et est-il scalable ?
- Quels coûts excluez-vous aujourd'hui que vous devriez inclure ?
Educational reference only — not legal, tax, or investment advice. Terms vary by country and deal; ask a qualified professional when it matters.