Glossary · Efficacité commerciale
Période de retour CAC
Combien de mois de marge brute il faut pour récupérer ce que vous avez dépensé pour acquérir un client. Un retour plus court signifie moins de liquidités immobilisées dans la croissance.
Related: Coût d'acquisition client (CAC) · Valeur vie client (LTV) · Revenus récurrents mensuels (MRR)
A bit more nuance▾
- Les références SaaS varient selon le segment et l'ACV.
- Un très long retour peut fonctionner si la rétention est exceptionnelle — mais cela sollicite les liquidités.
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Discussion questions▾
- Préféreriez-vous améliorer d'abord le retour ou la LTV ?
- Qu'est-ce qui briserait vos calculs de retour si le churn augmentait de 2 points ?
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