Glossary · كفاءة المبيعات

تكلفة اكتساب العميل (CAC)

مقدار ما تنفقه على المبيعات والتسويق لكسب عميل جديد واحد. انخفاض CAC مع الاحتفاظ الصحي يعني عادة عملاً أكثر كفاءة.

Related: القيمة الدائمة للعميل (LTV) · الإيرادات المتكررة الشهرية (MRR) · فترة استرداد تكلفة اكتساب العملاء · نسبة LTV:CAC

A bit more nuance▾

CAC المحملة بالكامل تشمل الرواتب، وليس فقط إنفاق الإعلانات.
قارن CAC بـ LTV - دفع أكثر للاكتساب مما يستحقه العميل هو فخ.

Go deeper▾

Discussion questions▾

أي قناة لديها أفضل CAC اليوم - وهل هي قابلة للتوسيع؟
ما التكاليف التي تستثنيها اليوم والتي يجب أن تشملها؟

Educational reference only — not legal, tax, or investment advice. Terms vary by country and deal; ask a qualified professional when it matters.