Glossary · كفاءة المبيعات
فترة استرداد تكلفة اكتساب العملاء
عدد الأشهر من الربح الإجمالي اللازمة لاسترداد ما أنفقته لاكتساب عميل. فترة الاسترداد الأقصر تعني نقداً أقل مقيداً في النمو.
Related: تكلفة اكتساب العميل (CAC) · القيمة الدائمة للعميل (LTV) · الإيرادات المتكررة الشهرية (MRR)
A bit more nuance▾
- معايير SaaS تختلف حسب القطاع والقيمة السنوية للعقد.
- فترة الاسترداد الطويلة جداً يمكن أن تنجح إذا كان الاحتفاظ استثنائياً - لكنها تضغط على السيولة.
Go deeper▾
Discussion questions▾
- هل تفضل تحسين فترة الاسترداد أم القيمة الإجمالية للعميل أولاً؟
- ما الذي سيكسر حسابات الاسترداد إذا ارتفع معدل التراجع نقطتين؟
Educational reference only — not legal, tax, or investment advice. Terms vary by country and deal; ask a qualified professional when it matters.