Glossary · Efektivita prodeje
Lifetime value (LTV)
Kolik hrubého zisku typický zákazník přinese přes celý svůj vztah s vámi. Odpovídá, zda má smysl utrácet za jejich získání.
Related: Náklady na získání zákazníka (CAC) · Churn rate · Měsíční opakující se příjmy (MRR) · LTV:CAC poměr
A bit more nuance▾
- LTV modely předpokládají retenční křivky — stress-testujte je.
- Raní zákazníci se mohou chovat jinak než pozdější.
Go deeper▾
Discussion questions▾
- Jaká událost ukončuje zákazníkův "lifetime" pro vás?
- Jak by se LTV změnila, kdyby se váš největší segment zdvojnásobil?
Educational reference only — not legal, tax, or investment advice. Terms vary by country and deal; ask a qualified professional when it matters.