Skip to content

ლექსიკონი · Revenue metrics

Net revenue retention (NRR)

For a cohort of existing customers, how recurring revenue changes over a period after churn, downgrades, and expansions. NRR above 100% means expansions beat losses — a hallmark of strong B2B SaaS retention.

დაკავშირებული: Churn rate · Monthly recurring revenue (MRR) · Annual recurring revenue (ARR) · Lifetime value (LTV)

ცოტა უფრო ღრმად▾
  • Logo churn and revenue churn can tell different stories; NRR focuses on dollars.
  • Define your cohort window consistently when comparing to benchmarks.
ღრმად ჩასვლა▾
საუბრისთვის კითხვები▾
  • What would move NRR more: halving churn or doubling expansion revenue?
  • Which customer segment drives most of your NRR story?

მხოლოდ საგანმანათლებლო — არა სამართლებრივი, საგადასახადო ან საინვესტიციო რჩევა. ტერმინები ქვეყნისა და გარიგების მიხედვით განსხვავდება; მნიშვნელოვან საკითხებზე მიმართეთ კვალიფიცირებულ სპეციალისტს.