Glossary · Zadržavanje
Churn rate
Udio korisnika ili prihoda koji gubite u određenom razdoblju. Nizak churn znači da ljudi ostaju; visok churn znači propusnu kantu čak i ako prodaja izgleda dobro.
Related: Mjesečni ponavljajući prihod (MRR) · Životna vrijednost (LTV) · Product–market fit (PMF) · Neto zadržavanje prihoda (NRR)
A bit more nuance▾
- Logo churn broji tvrtke; revenue churn broji dolare — razlikuju se s upsell-ovima.
- Neto zadržavanje prihoda iznad 100% znači da proširenja nadmašuju churn.
Go deeper▾
Discussion questions▾
- Koji korisnici odlaze prvi — i što imaju zajedničko?
- Što biste popravili kad bi se churn prepolovio?
Educational reference only — not legal, tax, or investment advice. Terms vary by country and deal; ask a qualified professional when it matters.