Glossary · الاحتفاظ
معدل التسرب
نصيب العملاء أو الإيرادات التي تخسرها في فترة معينة. انخفاض التسرب يعني أن الناس يبقون؛ ارتفاع التسرب يعني دلو مثقوب حتى لو بدت المبيعات جيدة.
Related: الإيرادات المتكررة الشهرية (MRR) · القيمة الدائمة للعميل (LTV) · ملاءمة المنتج للسوق (PMF) · الاحتفاظ الصافي بالإيرادات (NRR)
A bit more nuance▾
- تسرب الشعارات يحسب الشركات؛ تسرب الإيرادات يحسب الدولارات - يتباعدان مع زيادة المبيعات.
- صافي الاحتفاظ بالإيرادات فوق 100% يعني أن التوسعات تتفوق على التسرب.
Go deeper▾
Discussion questions▾
- أي العملاء يتسرب أولاً - وما القواسم المشتركة بينهم؟
- ماذا ستصلح لو انخفض التسرب للنصف؟
Educational reference only — not legal, tax, or investment advice. Terms vary by country and deal; ask a qualified professional when it matters.